“你這個問題問得好！”
駱冰笑嘻嘻的說道，“做電銷行業的，其實淘汰率很高，而且人員更新換代也快。”
“因為銷售是一種壓力大、挑戰性強的職業，對人造成的心理壓力也是巨大的。當銷售人員感到很難實現職業目標時，就會產生厭倦。”
唐科點點頭，深有感觸。
尤其在沒有開單，或者達不成預期目標的時候，真的壓力巨大。
駱冰繼續說道：“因此，銷售人員要時常審視自己，思考自己想要什么、擅長什么、喜歡什么，把理想融入到工作當中，培養自己對工作的興趣，使自己建立起持久的熱情，從而不對工作產生厭倦。”
唐科笑道，“很少有人能把工作當成興趣的，哪怕再感興趣的東西，一旦變成工作，很快就沒有激情了。”
“熟悉的地方沒有風景啊！”
駱冰擺擺手，笑著說，“也不全是。其實，只要你真心熱愛某項工作，一定會找到某個平衡的。”
“比如說，打電銷累的時候，你可以想想自己開單的喜悅，或者工資大會上的風采，甚至還可以打電話給聊得來的客戶或者朋友，放松的聊聊天。”
“銷售工作，總會出現某些讓人厭倦的時刻，難免遭受挫折，感到煩躁，在這種心情低落，以及熱情消失殆盡的時候，你往往會感到無奈和無助，內心無比的疲憊，不知前進的方向到底在哪里。”
“于是，就不免會產生各種消極想法，比如:’要是不工作就好了!’’太累了，真的不想干了!’這種想法越多，就越容易打退堂鼓。”
唐科非常贊同，“我自己還好，不過身邊確實有很多人在跟我聊這些，尤其是那些很少開單，或者客戶罵的同事。”
他微信里有很多恒域金服同事，有的來請教問題，有的經常跟唐科溝通工作心態。
遇到消極的人，比比皆是。
甚至，有的已經離開恒域金服，現在還在四處找工作。
駱冰建議，“你最好遠離那些消極思想的人，因為具有消極心態的人，一般很難轉變觀念，更多的時候是他們會帶壞你的情緒。”
其實，一個人不可能每時每刻都保持著飽滿的熱情，也不可能每時每刻都精力十足。當你和負能量的人接觸太多，真的很容易被影響到。
畢竟人是是感情動物，唐科也做不到百毒不侵。
他身體需要休息，心靈也是需要休息，偶爾對工作產生一些厭倦情緒，也是很正常的。這時候，若再有人來說幾句，那就容易變得消極。
唐科把自己的困惑分享出來，駱冰聽完只是輕輕笑道，“很正常！那都是我曾經走過的路。我做電銷這么些年，明白自己的情緒是千變萬化的。”
“可能剛才還喜笑顏開，但是過一會兒可能就會垂頭喪氣；有時候可能會充滿激情地去工作，有時候又會很失望很難過，覺得工作沒有意義。”
“為什么！很簡單，跑一個客戶，或者被某些低素質客戶罵娘，或者突然收到一個不好的消息，咱們的情緒就會改變。”
“不過回頭想想，工作是人的生命中非常重要的活動之一，我們每天有一半的時間是在工作或者圍繞工作最準，只有讓自己在這段的時間里過得更充實、更快樂，生活才會更加幸福，才不會虧。”
唐科點點頭，“道理都明白，但是還是忍不住消極啊！比如前一段時間，我一直很郁悶，工作都不在狀態。”
“呵呵，那是你私人感情問題，遇到那樣的事情，你不沮喪才怪。有情緒不可怕，關鍵在于怎么引導自己的情緒。”駱冰知道唐科的事情，見他沒有避諱自己說出來，心里還是有點高興。
唐科這么做，至少說明他把駱冰當成關系親密的朋友。
雖說職場大多沒有永遠的朋友，但是也有些例外，畢竟普通人大半生都在職場中度過，如果每天都是工作和勾心斗角，估計人人都會崩潰。
在所有工作中，打電銷真的最容易讓人產生心理疲勞。
唐科接到的同事微信里面，可能三分之一都在抱怨，抱怨工作時間太長，抱怨客戶言而無信，說來又不來，經常放鴿子，還有的抱怨手上的客戶資質不行，老沒有額度。
某些極端一些的，甚至會抱怨和懷疑公司平臺，認為渠道部融資能力太差，總是沒辦法幫客戶申請出額度。
說著說著，駱冰又舉起酒杯，和唐科碰了一下，“剩下的酒，咱們兩口喝完，然后各回各家，各找各媽，好不好？”
唐科笑道，“沒問題！不過兩口不著急，你多吃點東西，還有那么多沒動呢，邊吃邊聊。”
“我后悔自己點多了，現在才發覺我還是代表不了我們部門的其他同事，吃太撐了！”駱冰笑嘻嘻的說著，有忍不住消滅一只蝦。
浪費食物可恥，吃不下也要慢慢吃。
“我剛打電銷的時候，電話卡還沒有封號的說法，公司要求很嚴格，每天只好要打600到1000個電話，下班的時候，都能感覺到耳朵嗡嗡嗡的響。”駱冰回憶起當初，好像還心有余悸。
不過，現在很多是開懷。
“那時，我發泄的方式就是哭，一個人偷偷躲在被子里面哭，把工作上焦慮反感、消極、麻木等情緒，統統宣泄出來。”
“如果不及時調整，肯定影響正常工作！就咱們打電銷售工作來說，確實算是比較死板和乏味的，銷售人員對自己的工作產生厭倦心理，也是常有的事。”
“但是，一時的厭煩情緒并不可怕，可怕的是，銷售人員因此陷入消極情緒的泥淖，無法自拔，熱情得不到迅速恢復，影響工作效率，甚至導致離職。”
“這種事情太多了！我看了一下，當初根我同一年進來的，現在只有四個人，有一個還是出去轉了一圈以后，又重新回來的。”
恒域金服，或者說電銷行業的流失率，唐科是看在眼里的。
別說駱冰做那么長時間，就連和他一起或者前后幾天進公司的，現在也走了七七八八，只剩下不到十個人了。
電銷行業，只要持續連個月不開單，很多人就會開始希望懷疑。
一旦陷入自我懷疑，隨時有可能做出離職的選擇，或者無法保持穩定的狀態。
心態一崩，萬事成空。
在實際工作中，導致銷售人員內心疲憊，對工作產生厭倦的原因有很多，比如工作很努力，卻得不到應有的回報，或者與同事的交往不順暢。
有時過多地受到客戶的責難和拒絕，讓自己心生恐懼，感覺到工作乏味平淡，沒有新意等。
當然，也不是所有崩潰的人，都是賺不到錢而選擇離開的。
駱冰告訴唐科，他們有很多電銷工作做得很不錯，收入也很好的客戶經理，照樣也辭職轉行了。
聽了駱冰的一席話，唐科有很多感慨，“實際上，每個人都是追求上進的，也需要獲得應有的回報，并滿足心理需要。”
“如駱姐你說的，做咱們這一行的，還真要善于調整自己，一方面要有很強的企圖心，另一方面又不能欲望控制工作情緒。”
“銷售就應該保持樂觀、寬容的心態，學會調節自己的情緒，積極地排解苦悶和進行宣泄，學會轉移心中的不快，促進工作熱情的恢復，使自己從厭倦工作的狀態中盡快地解脫出來。比如韋總監，隨時笑瞇瞇的，他曾經告訴我，私底下他特別愛玩，蹦迪跳舞、打牌、旅游、游泳，什么都做。”
駱冰笑道，“可不是！他們那幫總監壞死了，堪稱五毒俱全！他還沒告訴你，他們還喜歡洗腳按摩找小妹呢。”
呃——
“有這種事嗎？”唐科很疑惑。
……
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